THE HOTEL DEPARTMENT STANDARDIZATION TO IMPROVE STUDENT COMPETENCE IN THE HOUSEKEEPING AND FRONT OFFICE DEPARTMENT THROUGH FIELD INDUSTRIAL PRACTICES IN MATARAM CITY AND WEST LOMBOK

نویسندگان

چکیده

PKL is the term for Field Practice or Professional Placement program. one systematic implementation within educational programs with mastering skills obtained by undergoing work placement in working world. The program itself actually beneficial students and enterprises. on campus can be applied PKL. Hence, it determine how well apply knowledge derived through to become evaluations develop education quality. 
 purpose of conducting this research industry's strategy steps taken enhance training Housekeeping Front Office, particularly performing duties conforming predetermined set standard respective industries. data collection technique used observation, interview, literature study, documentation, which was analyzed using interactive communication analysis model reducing data, presentation, drawing conclusion.
 This results show that hotelier had basic comprehension must know, such as hotel area, property, profile all departments. Additionally, they implement standardization after understanding product dividing sections Office. In Housekeeping, standardizations are General front office, Desk Agent, Service center, Bellboy, Guest relation officer. While housekeeping implemented general housekeeping, room, laundry.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

investigating the interaction of language knowledge and strategic competence in the performance of efl learners on reading-to-write and writing-only test tasks

این مطالعه به دو روش کمی و کیفی و با هدف بررسی استراتژی های فراشناختی فراگیران زبان انگلیسی به عنوان زبان خارجی در دو آزمون نوشتن و نوشتن ترکیبی انجام پذیرفت. در بخش کمی برای سنجش میزان استراتژی های فراشناختی از یک پرسشنامه که بر اساس مدل بکمن و پالمر (1996) ساخته شده بود استفاده شد. پایایی و روایی سازه ی پرسشنامه هنگام مطالعه ی پایلوت و روایی محتوای آن با جمع آوری نظرات نُه متخصص در رشته سنجیده...

the relationship between learners critical thinking ability and their performance in the reading sections of the tofel and ielts test

the study reflected in this thesis aims at finding out relationships between critical thinking (ct), and the reading sections of tofel and ielts tests. the study tries to find any relationships between the ct ability of students and their performance on reading tests of tofel and academic ielts. however, no research has ever been conducted to investigate the relationship between ct and the read...

15 صفحه اول

the role of russia in transmission of energy from central asia and caucuses to european union

پس ازفروپاشی شوروی،رشد منابع نفت و گاز، آسیای میانه و قفقاز را در یک بازی ژئوپلتیکی انرژی قرار داده است. با در نظر گرفتن این منابع هیدروکربنی، این منطقه به یک میدانجنگ و رقابت تجاری برای بازی های ژئوپلتیکی قدرت های بزرگ جهانی تبدیل شده است. روسیه منطقه را به عنوان حیات خلوت خود تلقی نموده و علاقمند به حفظ حضورش می باشد تا همانند گذشته گاز طبیعی را به وسیله خط لوله مرکزی دریافت و به عنوان یک واس...

15 صفحه اول

the analysis of the role of the speech acts theory in translating and dubbing hollywood films

از محوری ترین اثراتی که یک فیلم سینمایی ایجاد می کند دیالوگ هایی است که هنرپیش گان فیلم میگویند. به زعم یک فیلم ساز, یک شیوه متأثر نمودن مخاطب از اثر منظوره نیروی گفتارهای گوینده, مثل نیروی عاطفی, ترس آور, غم انگیز, هیجان انگیز و غیره, است. این مطالعه به بررسی این مسأله مبادرت کرده است که آیا نیروی فراگفتاری هنرپیش گان به مثابه ی اعمال گفتاری در پنج فیلم هالیوودی در نسخه های دوبله شده باز تولید...

15 صفحه اول

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: International Journal of Social Science

سال: 2022

ISSN: ['2798-4079']

DOI: https://doi.org/10.53625/ijss.v1i5.1313